LA SFIDA
Axepta BNP PARIBAS (oggi Wordline) ci ha chiesto di studiare un sistema che consentisse al cliente tramite la piattaforma, di gestire in maniera pulita, semplice e veloce i pagamenti.
IL NOSTRO INTERVENTO
Abbiamo realizzato il design per la piattaforma digitale completa per la gestione dei pagamenti e delle comunicazioni con i clienti. La piattaforma è progettata per essere sicura, scalabile e facile da usare, integrando gateway di pagamento per transazioni efficienti, sistemi di prevenzione delle frodi e strumenti per la comunicazione personalizzata tramite email e SMS. Il nostro lavoro ha contribuito a realizzare un’interfaccia utente intuitiva e user-friendly per un utilizzo semplice da parte di tutti. L’esperienza ottimale è stat garantita inoltre dal monitoraggio e dal supporto continuo che ha generato come risultato un'estetica accattivante e una interazione efficace ed intuitiva degli users.
